MINŐSÉGPOLITIKA

A Kemppi az ívhegesztés szakértője, amely innovatív megoldásokat kínál ügyfelei számára. A Kemppi megoldásai berendezésekből, szoftverekből és szolgáltatásokból állnak. A Kemppi Oy legfontosabb minőségi célkitűzése az ügyfél-elégedettség. A Kemppi Oy minősége az alábbi módokon kell, hogy megnyilvánuljon az ügyfelek számára:

• Megoldásaink megbízhatóak, jól működnek és könnyen kezelhetők.
• Szolgáltatásunk professzionális és gyors.
• Az együttműködés velünk gördülékeny.

Folyamatos fejlődési ígéretünk betartása érdekében:

• folyamatosan fejlesztjük termékeinket és szolgáltatásainkat,
• mérjük és fejlesztjük szervezetünk és folyamataink teljesítményét,
• nyomon követjük és mérjük ügyfeleink igényeit és elvárásait, partnereink minőségét, valamint munkatársaink elégedettségét és teljesítményét,
• értékeljük és fejlesztjük minőségirányítási rendszerünk hatékonyságát.

Mindennapi működésünk során értékeinkhez, valamint a magas etikai és fenntarthatósági elvekhez tartjuk magunkat. Minden esetben a tevékenységünkre vonatkozó törvényeknek és szabályozásoknak megfelelően járunk el. Minden Kemppi munkavállaló felelős azért, hogy cselekedjen, ha minőségjavítási lehetőséget észlel. Célokat tűzünk ki, és rendszeresen értékeljük az elért eredményeket a vezetői értekezleteken.