GARANCIA SZABÁLYZAT

A Kemppi hegesztőgépeket professzionális ipari környezetekben történő használatra terveztük és teszteltük, és a jelen dokumentumban meghatározott, korlátozott globális garancia („Garancia”) vonatkozik rájuk. Ez a garancia a 2010. július 1-je után értékesített, Kemppi sorozatszámmal rendelkező új, elektromos termékekre, valamint az alábbi „Érvényesség” szakaszban felsorolt kiválasztott eredeti alkatrészekre vonatkozik (együttesen: „Termékek”).

A jelen Garanciát a Kemppi Oy (továbbiakban: „Kemppi” vagy „Gyártó”) nyújtja, és azon ügyfelekre („Vevő”) vonatkozik, akik a terméket közvetlenül a Kemppitől vagy hivatalos viszonteladójától vásárolták. Az összes hivatalos viszonteladó listája megtalálható a warranty.kemppi.com oldalon.

A Garancia Szabályzat értelmében fogyasztónak („Fogyasztó”) minősül az a természetes személy, aki a terméket nem üzleti vagy gazdasági célból szerzi be. A jelen szabályzat nem korlátozza a fogyasztók törvényben rögzített jogait; ezek minden esetben elsőbbséget élveznek.

A Garancia kizárólag az alább részletezett feltételek szerint érvényes. Ha egy viszonteladó bármilyen kiterjesztett garanciát kínál, a Kemppi nem vállal felelősséget ezekért a feltételekért, sem olyan jellemzőkért vagy hibákért, amelyeket a jelen Garancia nem fed le.

Hatálybalépés dátuma: 2025. február 24.

ÉRVÉNYESSÉG

A Kemppi garantálja, hogy a Termékei rendeltetésszerű használat mellett anyag- és gyártási hibáktól mentesek a következő garanciaidőszakokban:

a) Kezelőpanelek, HAX hegesztőgépek és gépesített hegesztésre szolgáló berendezések

Garancia: max. 2 év (egy műszakos), vagy 1 év (két műszakos) használat esetén.

A teljes garancia csak akkor érvényes, ha a viszonteladó a kiszállítástól számított egy éven belül regisztrálja a terméket.

b) Áramforrások, huzaladagolók, hűtőegységek, kommunikációs modulok

Garancia: max. 3 év (Fogyasztók és egy műszakos munka), vagy 1,5 év (két műszakos).
A teljes garancia feltételei:

• A viszonteladó regisztrálja a terméket egy éven belül.
  
• A Vevő saját regisztrációt végez 2 hónapon belül.
  
• A terméket nem adták bérbe harmadik félnek.
  
• Vásárlási bizonylat elérhető.
  

Ha ezek nem teljesülnek: 2 év (Fogyasztók, egy műszakos) vagy 1 év (két műszakos).

c) Automatikusan sötétedő szűrők (ADF), szűrt levegős rendszerek (PAPR), szabályozószelepek

Garancia: 2 év a vásárlás napjától, vásárlási bizonylattal.

d) Akkumulátorok és töltők

Garancia: 1 év a vásárlás napjától.

e) GXe hegesztőpisztolyok

Garancia: max. 6 hónap (egy műszak), 3 hónap (két műszak).
A regisztrációnak itt is meg kell történnie.

A GARANCIA TERJEDELME

A garanciaidő alatt a Gyártó vállalja a hibás termék:

• javítását, vagy
  
• cseréjét, vagy
  
• vételár-visszatérítését.
  

A garancia vonatkozik az alkatrészekre és az előírt munkadíjra is, amennyiben a munkát hivatalos Kemppi szerviz végzi.

A nem fogyasztó Vevőkre vonatkozóan az adók, vámköltségek és szállítási díjak a Vevőt terhelik.

A csere vagy javítás után a cserealkatrész a Vevő tulajdonába kerül, a hibás pedig a Gyártóé lesz. Visszatérítés esetén a terméket vissza kell juttatni.

Garanciaigény esetén a Vevőnek haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie egy hivatalos Kemppi szervizzel. A szállítási és biztosítási költségek a Vevőt terhelik. A Vevőnek írásos jelentést kell mellékelnie a hibáról, továbbá kérésre további információkat kell adnia.

A garancia érvényesítéséhez javasolt a vásárlási bizonylat és regisztrációs dokumentum bemutatása. A termék sorozatszáma olvashatónak kell maradjon.

A GARANCIA KORLÁTAI

A garancia nem terjed ki az alábbiakra:

• Természetes elhasználódás, nem megfelelő használat, túlfeszültség, hibás gáznyomás, túlterhelés, szállítási sérülések, természeti katasztrófák.
  
• Hibaelhárítás költségei, utazási és szállásköltségek.
  
• Pajzsok, kesztyűk, munkaruházat, pisztolyfogyóeszközök, távirányítók, kábelek, görgők, tömítések.
  

A garancia érvénytelenné válik, ha:

• Nem Kemppi márkájú kábeleket használnak,
  
• A terméken módosítást végeznek engedély nélkül,
  
• Nem hivatalos szervizben javítják,
  
• Elhanyagolják a karbantartást.
  

Ha a hibát nem garanciális ok okozta, a javítás költségei a Vevőt terhelik.

JAVÍTÁS UTÁNI GARANCIA / ALKATRÉSZ-GARANCIA

A javított/cserélt termék vagy alkatrész a korábbi garanciaidő fennmaradó részére vonatkozóan él tovább. Külön vásárolt alkatrészekre: 6 hónap garancia.

ALKALMAZANDÓ JOG ÉS VITARENDEZÉS

A jelen garanciafeltételekre a finn jog vonatkozik, kivéve annak kollíziós szabályait, valamint az Egyesült Nemzetek „Nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményét” (CISG).

A szerződéses vitákat elsősorban tárgyalásos úton szükséges rendezni. Amennyiben a Vevő és a Gyártó nem tudnak megegyezni, minden vitás ügyet, amely e garanciafeltételekből vagy azok megszegéséből, megszűnéséből, illetve érvényességéből ered, véglegesen a Finn Kereskedelmi Kamara választottbírósági szabályzata szerint kell rendezni. Az eljáró választottbírók száma egy (1) fő. A választottbírósági eljárás helyszíne Helsinki (Finnország), az eljárás nyelve pedig finn.

A Fogyasztók jogait a jelen garanciaszabályzat semmilyen módon nem korlátozza. A Fogyasztó jogosult panaszával más vitarendezési fórumhoz fordulni – például a helyi békéltető testülethez, az Európai Unió online vitarendezési platformjához –, vagy pert indítani saját lakóhelye szerinti bíróságon.

Garanciaszabályzat letöltése PDF formátumban: